隐私政策

隐私政策

本政策说明 Affordable Glass Online 收集哪些个人信息、为什么收集,以及如何使用。我们按照以下法律中的澳大利亚隐私原则处理个人信息: Privacy Act 1988 (Cth)。

最后更新:2026 年 8 月。

我们是谁

Affordable Glass Online 在墨尔本各地供应按尺寸切割的玻璃和镜子。我们的网站是 affordableglassonline.com.au。如果您对本政策或我们持有的信息有疑问,请发邮件到 info@affordableglassonline.com.au 或使用我们 联系页面.

我们收集什么

您下单时。 您的姓名、邮箱、电话、送货地址、您输入的玻璃规格以及订单记录。我们需要这些信息来按尺寸切割玻璃、送货,并为您保留购买记录。

您付款时。 付款由 Stripe 处理。您的银行卡信息直接输入 Stripe 的‘安全表单’,不会存储在我们的网站上,我们也看不到。我们只收到付款成功的确认和卡号的后四位。

您联系我们时。 您在联系表单里填写的姓名、邮箱、电话和邮编,以及您留言的内容。

您使用在线聊天时。 您通过聊天窗口发送的任何消息,连同您的浏览器和页面信息,会由我们的聊天服务商处理,以便我们回复。

您订阅时。 如果您订阅我们的消息,您的邮箱地址会存储在 Mailchimp。每封邮件都有退订链接。

自动收集。 标准的网站服务器日志,包括您的 IP 地址、浏览器类型和您浏览的页面。我们还使用 Google Analytics 了解大家怎么找到和使用本网站。

Cookies

本网站使用 cookies 让购物车在不同页面之间正常工作、在您创建账户后记住您,以及统计网站流量。购物车和账户 cookies 是必需的——没有它们网站无法运行。分析类 cookies 不是必需的。您可以在浏览器设置里屏蔽或删除 cookies,但这样购物车会无法使用。

我们与谁共享

我们不会出售您的个人信息。我们只与帮我们经营网店的商家共享:

  • Stripe ——处理银行卡付款
  • 制作和配送您订单的商家 ——制作和配送订单所需的尺寸、规格和送货地址
  • Google Analytics ——匿名的网站使用数据
  • Mailchimp ——仅限订阅者的邮箱地址
  • 我们的网站托管商 ——存放网站及其数据库

其中部分服务商会把数据存储在澳大利亚境外,包括美国。法律要求时,我们也可能披露信息。

保存多久

订单记录按澳大利亚税法要求保存七年。联系表单的咨询保存两年。分析数据保留十四个月。订阅者信息保存到您退订为止。

您的权利

您可以随时询问我们持有您哪些个人信息,要求我们更正错误信息、删除信息,或退订我们的邮件。请发邮件到 info@affordableglassonline.com.au 或使用联系表单,我们会在 30 天内回复。

我们不能删除法律要求保存的记录,例如已完成的订单和税务记录。

安全

本网站使用加密的 HTTPS 连接。银行卡信息不会到达我们的服务器。没有任何系统是绝对安全的,但我们会采取合理措施保护我们持有的信息。

投诉

如果您对我们处理您个人信息的方式不满意,请先联系我们,我们会尽量解决。如果仍不满意,您可以向澳大利亚信息专员办公室(Office of the Australian Information Commissioner)投诉,网址 oaic.gov.au 或致电 1300 363 992。

政策变更

如果我们修改本政策,会更新本页顶部的日期。