常见问题
Affordable Glass Online 是什么？
Affordable Glass Online 是一家澳洲玻璃供应商，您可以在网上按任何需要的尺寸订购切割好的玻璃和镜子，不用去门店，也不用等报价。
很多供应商品种不多，还要您追着问价格；我们在一个网站上提供全部品种：透明、超白、钢化、夹胶、磨砂、压花、长虹、灰色玻璃和镜子，还有中空玻璃，全部按您的尺寸切割。
输入尺寸，选好磨边，价格马上显示在屏幕上。所有玻璃都符合澳洲标准，每批货在出厂前检查一次，送到时再检查一次。
你们送货到哪里？
送货到墨尔本市区、Geelong 内城区和悉尼，每个订单的价格都已含送货，结账时不会另加费用。
如果您在这些地区以外，请把邮编和需要的东西告诉我们，我们会告诉您能怎么安排。
怎么在网上下单？
从产品中选择玻璃种类和厚度，然后选形状（方形或长方形，或圆形），以毫米输入需要的宽和长。选择磨边方式，选择是否钢化，然后加入购物车并填写您的信息。
价格会随时更新，所以您看到的总价就是您要付的总价。
如果不确定哪种玻璃或厚度适合您的用途，把尺寸发给我们并说明用途，我们会告诉您我们会用哪种。测量建议是免费的，这一步做对可以避免以后重做。
可以用什么方式付款？
您可以在我们安全的网上结账页面刷卡付款，支持的设备在结账时也可以用 Apple Pay。
每块玻璃都是按您的尺寸切割的，不能转卖，所以下单前请仔细核对尺寸。我们的退款和退货政策说明了在什么情况下可以退货或重做。
如果您想用其他方式付款，或者用行业账户（trade account）下单，请在下单前发邮件到 info@affordableglassonline.com.au。
不同的磨边选项有什么区别？
磨边就是玻璃切割边的处理方式。它影响安全和外观，也是顾客最常选错的选项。
我们提供两种边。抛光边是把边磨平并抛光，光滑透亮，凡是边会露出来或会被碰到的地方都应该选它：层板、桌面、桌边和无框镜子。不抛光（显示为“None”）是干净的切割边，只适合边完全藏在框、槽或硅胶里的情况。
如果拿不准，就选抛光边。
有一点要知道：钢化玻璃必须在钢化之前做好磨边，所以边的处理要在下单时决定，之后不能更改。
送货需要多长时间？
下单那一刻价格就确定了。
之后的生产时间取决于您订了什么。普通按尺寸切割的玻璃和镜子最快。钢化和夹胶产品时间较长，因为玻璃切好后还要加工；中空玻璃时间更长。
发货前我们会和您确认送货时间段。如果您的工期很紧，下单时告诉我们，我们会如实告诉您这个日期能不能做到，而不是答应做不到的事。
如需了解您订单的准确交货时间，请发邮件到 info@affordableglassonline.com.au。
有批发价吗？
有。我们长期为建筑商、橱柜师傅、店铺装修商、玻璃师傅和装修行业供货。
如果您经常订货，请把一般的用量和产品种类告诉我们，我们会给您设定行业价格，而不是每次按零售报价。
怎么联系你们？
发邮件到 info@affordableglassonline.com.au。
您也可以通过“联系我们”页面留言，或在任何产品页面提交尺寸来申请报价。我们会尽快回复邮件咨询。
如果您需要帮忙测量、选择玻璃种类或厚度，或者对已下的订单有疑问，发邮件通常最快——可以附上照片和尺寸。